Você cuida dos
pacientes.
Nós cuidamos
da burocracia.
Terceirizamos os processos burocráticos de empresas de saúde — credenciamento, faturamento, assuntos regulatórios e rede credenciada — para que a sua empresa tenha fôlego para crescer.
Para quem: clínicas · hospitais · operadoras · laboratórios · profissionais da saúde
30+
Anos de mercado
1.000+
Clientes atendidos
4
Áreas de atuação

Atendimento dedicado
Nosso comercial cuida de tudo
Nossos Serviços
Toda a burocracia
da sua empresa
de saúde.
No mercado de saúde, é comum prometerem muito, mas depois de assinado o contrato, desaparecem. Na Carelli é o contrário: assumimos a burocracia de ponta a ponta — credenciamento, faturamento, regularização e rede credenciada — para que sua empresa pare de correr atrás e volte a crescer.
Credenciamento Médico
Cansado de ficar na mão de quem promete credenciamento e some depois do contrato? Aqui você tem um analista comercial dedicado cuidando de tudo junto às operadoras — novos credenciamentos, extensões, reajustes de valores e manutenção de contrato. Um comercial só seu, que responde e entrega.
- Novos credenciamentos
- Extensões e reajustes
- Manutenção de contrato
- Analista comercial dedicado
Faturamento Médico
Receita que não entra em dinheiro trava o seu crescimento. Cuidamos de toda a rotina de faturamento da sua clínica, física e digital, incluindo o combate às glosas que a maioria das empresas ignora. Você para de correr atrás das operadoras e passa a receber no prazo.
- Faturamento físico e digital
- Gestão e reapresentação de glosas
- Conferência de guias
- Contas médicas recuperadas
Assuntos Regulatórios
A documentação da clínica virou um pesadelo demorado, custoso e burocrático? A maioria deixa você na mão exatamente quando a fiscalização chega. Terceirize com quem mantém tudo em dia com a ANS e os demais órgãos — sem multas, sem interrupções, sem dor de cabeça.
- Documentação e alvarás
- Adequação à ANS
- Regularização de registros
- Monitoramento contínuo
Montagem de Rede Credenciada
Para operadoras: estruturar uma rede credenciada do zero é onde mais aparece a falta de profissionalismo. A Carelli monta tudo — da prospecção do médico até a contratação final — com padrão e transparência do início ao fim. Você não fica refém de improvisos.
- Prospecção de médicos
- Negociação de valores
- Organização dos documentos
- Credenciamento
Por que a Carelli
Vantagens que
fazem a diferença.
Mais do que um prestador de serviços, somos o parceiro que assume a complexidade burocrática para que sua empresa de saúde tenha espaço para crescer.
Credenciamento Médico Ágil
Cuidamos de todo o processo de credenciamento junto às operadoras, reduzindo drasticamente o tempo de aprovação.
Aprovação até 60% mais rápida
Mais de 30 Anos de Mercado
Três décadas atuando exclusivamente no setor de saúde nos deram o conhecimento que só a prática ensina.
Experiência comprovada desde 1994
Centenas de Clientes Atendidos
Já ajudamos clínicas, hospitais e operadoras a estruturar seus processos e acelerar o crescimento.
1.000+ clientes em todo o Brasil
Compliance e Segurança
Seguimos rigorosamente todas as normas regulatórias e mantemos seus processos sempre em conformidade.
Conformidade regulatória garantida


O Diferencial Carelli
Não fechamos e
desaparecemos.
No mercado de saúde, o que mais acontece é o fornecedor sumir depois do contrato assinado. Na Carelli é o oposto: cada cliente tem um analista experiente dedicado a ele, com reuniões regulares e relatórios transparentes que mostram exatamente onde está cada negociação.
Parceria de verdade
Cada cliente é atendido individualmente por um analista com vasta experiência, dedicado exclusivamente ao serviço que você contratou. Você não é mais um nome numa pilha de prestadores que tentam credenciamento só para fechar contrato — aqui o cuidado é com o seu resultado, não com a venda.
Reuniões regulares
Marcamos encontros periódicos com cada cliente para apresentar, operadora por operadora, como está a evolução das negociações. Você acompanha cada avanço em tempo real e nunca fica no escuro esperando um retorno que não vem.
Relatórios de acompanhamento
Entregamos relatórios e dashboards que mostram, com clareza total, a situação de cada operadora: chances reais de fechamento, onde o processo está parado e o que já avançou. Não escondemos nada — o diagnóstico do aceite do seu cliente pelas operadoras fica sempre à vista.
"A Carelli desenvolve o credenciamento da minha empresa com compromisso, pontualidade e competência. O ponto forte é o diálogo em alto padrão com as operadoras e o retorno constante. Demonstram disponibilidade diária para resolver solicitações e documentos, e uma forma original de buscar parcerias que respeitam o trabalho institucional."
— Rosa M. Prista, Ph.D. · Gestora Científica, Encontre-se!
Prova de Resultado
Enquanto outros
prometem alívio,
mostramos o trabalho.
Nenhum concorrente oferece isso. Cada negociação com cada operadora é acompanhada em seu relatório — você vê onde o processo está parado, o que já avançou e qual é a chance real de fechamento. Sem caixa-preta, sem promessa vazia.
No relatório você acompanha operadora por operadora.
Você vê o que está com chances de sair e o que realmente exige nova demanda.
Você ainda tem um analista que poderá te passar pessoalmente o andamento de cada processo.
Painel do Cliente
Status de Credenciamento
2
Aprovados
2
Em análise
1
Documentação
Unimed
Bradesco Saúde
SulAmérica
Amil
NotreDame
Próxima reunião de acompanhamento: 22/08
Ver relatório completo* Relatório apenas ilustrativo.
Provas & Resultados
Quem confia, recomenda.
"A Carelli é nossa parceira há mais de uma década. Em todo esse período, mantivemos todos os nossos convênios credenciados e organizados para o nosso crescimento. É uma empresa comprometida e séria, que sempre apresenta relatórios e informações atualizadas sobre o andamento de cada processo com as operadoras. Um forte parceiro nosso!"
Dr. Ricardo Holchutz
Diretor, Clínica de Olhos Holchutz
"Empresa comprometida, transparente e sempre disponível. Excelente início de parceria."
Rosangela Chad
R Lago Chad Psicologia LTDA
"Como operadora, precisávamos estruturar uma rede credenciada do zero. A Carelli montou tudo em tempo recorde, com contratos padronizados e negociação impecável."
Marina Costa
Gerente de Rede, Operadora SaúdeMais
"Trabalhar com a Carelli transformou a gestão da nossa rede credenciada. A equipe demonstrou profundo conhecimento do mercado, agilizando processos de credenciamento que antes demoravam meses. Graças à consultoria estratégica deles, conseguimos expandir nossa cobertura com prestadores de qualidade, reduzindo custos operacionais e aumentando a satisfação dos nossos beneficiários. Recomendo fortemente para qualquer operadora que busca excelência e eficiência."
Leticia Canesin
Operadora Plano de Saúde Hospitalar ANS 32675-7
Depoimentos ilustrativos — solicite cases completos do seu segmento ao falar com nossa equipe.
Empresas parceiras que já utilizaram serviços da Carelli







Por que confiar
Experiência e credibilidade
que sua empresa merece.
Mais de 30 anos cuidando da burocracia de empresas de saúde. Conheça os pilares que sustentam a nossa atuação.
30+ anos de experiência
Começamos em 1992, quando a ANS ainda nem existia. Passamos por todas as mudanças da área da saúde e estamos aqui, presentes e firmes, até hoje.
Equipe especializada
Farmacêuticos especializados em assuntos regulatórios, analistas de credenciamento com experiência em diversas operadoras, analistas de faturamento e especialistas em expansão de rede credenciada.
Compliance & segurança
Conformidade com a ANS, o CFM e a LGPD. Seus dados e processos sempre protegidos.
Atendimento dedicado
Cada cliente tem um gestor responsável e relatórios claros sobre cada etapa do processo.

Como Trabalhamos
Um processo claro,
do diagnóstico ao
crescimento.
Há mais de 30 anos seguimos um método estruturado que garante previsibilidade e resultados. Nada de improviso — cada etapa é pensada para destravar o crescimento da sua empresa de saúde.
Diagnóstico
Entendemos sua empresa de saúde, seus contratos atuais e suas metas de crescimento. Mapeamos todas as necessidades.
Estruturação
Montamos o processo completo de credenciamento, faturamento e conformidade sob medida para sua operação.
Execução
Nossa equipe assume a burocracia. Você acompanha cada etapa com um gestor dedicado e relatórios claros.
Crescimento
Com os processos sob controle, sua empresa ganha fôlego para atender mais pacientes e crescer com segurança.


Fale Conosco
Pronto para tirar a
burocracia das costas?
Fale com um especialista. Em uma conversa rápida, mostramos como terceirizar os processos da sua empresa de saúde.
Dúvidas Frequentes
Tudo o que você precisa saber.
Reunimos as perguntas mais comuns sobre nossos processos e serviços. Não encontrou sua resposta? Fale com um especialista — sem compromisso, sem custo.
Cuidamos de todo o ciclo: novos credenciamentos, extensões, reajustes e manutenção de contratos com as operadoras. Você recebe um analista comercial dedicado que acompanha cada processo do início ao fim. Mesmo você que não tem nenhuma operadora, vamos organizar todo o processo para um novo credenciamento junto às operadoras que representam movimento em sua região.
Assumimos toda a rotina de faturamento da sua clínica, física e digital, incluindo conferência de guias, gestão e reapresentação de glosas. Você deixa de correr atrás das operadoras e passa a receber no prazo.
Atendemos clínicas, hospitais, operadoras de planos de saúde e profissionais liberais. Nossa expertise cobre todo o setor de saúde, independentemente do porte da empresa.
No caso dos credenciamentos médicos e montagem de rede, o relatório você acompanha operadora por operadora, vê o que está com chances de sair e o que realmente exige nova demanda. Além disso, você tem um analista que pode passar pessoalmente o andamento de cada processo. No faturamento e documentos o relatório é mais personalizado de acordo com a especialidade.
Sim. Para operadoras, estruturamos a rede credenciada completa — da prospecção do médico até a contratação final — incluindo organização dos documentos e credenciamento, com padrão e transparência do início ao fim.
Os resultados para credenciamento médico variam muito de região para região, da sua especialidade e do tipo de operadora que você deseja que seja credenciado. No caso de montagem de rede credenciada, os resultados vão de acordo com o tipo de operadora e os valores que são ofertados na região que deseja o credenciamento.
Em todos os nossos serviços atuamos em todo o território nacional, possuímos analistas em várias regiões do Brasil, facilitando o contato.
Basta preencher o formulário de contato ou nos chamar no WhatsApp. Em uma conversa rápida, avaliamos suas necessidades e mostramos como terceirizar os processos da sua empresa de saúde.





